Termini e Condizioni di Utilizzo
Ultimo aggiornamento: 03/02/2025
Il presente documento stabilisce i Termini e le Condizioni (“Termini”) che regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web www.cinciallegra.art (“Sito”), di proprietà di CINCIALLEGRA.ART, con quasi quarant’anni di esperienza nel settore commerciale. Accedendo e utilizzando il Sito, l’utente (“Utente”) accetta incondizionatamente i presenti Termini. Qualora l’Utente non accetti anche solo una parte dei presenti Termini, è pregato di non utilizzare il Sito.
1. Definizioni
- CINCIALLEGRA.ART: indica il titolare del Sito e dell’attività ecommerce.
- Utente: ogni persona fisica o giuridica che accede e/o utilizza il Sito.
- Prodotti: beni e/o servizi offerti in vendita tramite il Sito.
- Ordine: l’atto con cui l’Utente manifesta la volontà di acquistare uno o più Prodotti.
- Reso: la restituzione di Prodotti acquistati, conforme alle modalità e ai termini qui stabiliti.
2. Accettazione dei Termini
Accedendo al Sito, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente quanto disposto nel presente documento. I Termini possono essere soggetti a modifiche; pertanto, si consiglia di verificarli periodicamente. L’utilizzo continuato del Sito implica l’accettazione delle eventuali modifiche apportate.
3. Modalità di Utilizzo del Sito
3.1 Accesso e Navigazione
- L’accesso al Sito è gratuito e aperto a tutti, fatta eccezione per le sezioni riservate agli utenti registrati.
- L’Utente si impegna a utilizzare il Sito in conformità alle leggi vigenti e in modo lecito, evitando qualsiasi comportamento che possa recare danno al Sito, ad altri utenti o a terzi.
3.2 Registrazione e Sicurezza
- Alcune funzionalità del Sito richiedono la registrazione. L’Utente è tenuto a fornire dati veritieri e aggiornati, ed è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali.
- È fatto obbligo all’Utente di comunicare tempestivamente al titolare qualsiasi uso non autorizzato del proprio account.
4. Ordini e Pagamenti
4.1 Procedura d’Ordine
- Gli Ordini sono validi solo dopo la conferma scritta da parte di CINCIALLEGRA.ART. L’Ordine rappresenta un’offerta vincolante di acquisto e, una volta confermato, costituirà contratto in essere tra le parti.
- Si raccomanda all’Utente di verificare attentamente le specifiche dei Prodotti, inclusi modelli, meccanismi e misure, prima di procedere all’acquisto.
4.2 Modalità di Pagamento
- Il pagamento degli Ordini può essere effettuato tramite le modalità indicate sul Sito. I dati relativi alle transazioni sono gestiti in conformità alle normative vigenti in materia di sicurezza e privacy.
5. Spedizioni
- Le modalità, i tempi e le eventuali spese di spedizione sono indicati nella pagina di acquisto del prodotto, attualmente i prodotti vengono spediti con poste italiane entro 7 giorni lavorativi.
- CINCIALLEGRA.ART si impegna a spedire i Prodotti entro i termini indicati, fatta eccezione per cause di forza maggiore o eventi imprevisti, che saranno debitamente comunicati all’Utente.
6. Politica di Reso e Sostituzione
CINCIALLEGRA.ART, forte della sua esperienza e professionalità, richiede la massima attenzione nella gestione dei Prodotti acquistati:
6.1 Reso per Articoli con Meccanismi
- Il reso è accettato esclusivamente per Prodotti dotati di meccanismi interni.
- La richiesta di reso deve essere effettuata entro 3 giorni dal ritiro del prodotto.
- La segnalazione del difetto deve avvenire tramite contatto telefonico e deve essere corredata da una o più fotografie che documentino il difetto riscontrato.
6.2 Prodotti con Specifiche Misure
- Per Prodotti che richiedono misurazioni particolari, si raccomanda all’Utente di richiedere preventivamente le specifiche tecniche e/o le misure, al fine di evitare eventuali disguidi e la successiva richiesta di reso.
7. Impegno alla Trasparenza e al Comportamento Etico
CINCIALLEGRA.ART si impegna a:
- Promuovere e mantenere un ambiente professionale, inclusivo e privo di ogni forma di discriminazione, molestie e corruzione.
- Agire in conformità con i principi di correttezza, onestà e trasparenza.
- Accogliere segnalazioni costruttive relative a qualsiasi tipo di illegalità o comportamento scorretto, sia da parte di operatori interni sia esterni al sistema.
Tutte le segnalazioni saranno trattate in modo confidenziale e sicuro.
8. Proprietà Intellettuale
- Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, immagini, grafica, loghi e marchi, sono di proprietà esclusiva di CINCIALLEGRA.ART o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle normative vigenti in materia di proprietà intellettuale.
- È vietata qualsiasi forma di riproduzione, distribuzione o utilizzo dei contenuti senza il previo consenso scritto del titolare.
9. Limitazione di Responsabilità
- CINCIALLEGRA.ART non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il Sito o i Prodotti.
- La responsabilità del titolare è limitata esclusivamente all’adempimento degli obblighi contrattuali e alla corretta informazione dei Prodotti.
10. Privacy e Protezione dei Dati
- L’uso dei dati personali è regolato dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (ad es. Regolamento UE 2016/679 – GDPR) e dalla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul Sito.
- L’Utente acconsente al trattamento dei propri dati personali per le finalità connesse all’utilizzo del Sito, alla gestione degli Ordini e alle attività promozionali, secondo le modalità descritte nell’Informativa.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
- I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
- Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo in cui ha sede legale CINCIALLEGRA.ART, salvo diverso accordo tra le parti.
12. Modifiche ai Termini e Condizioni
CINCIALLEGRA.ART si riserva il diritto di modificare, in ogni momento e senza preavviso, i presenti Termini. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dalla loro pubblicazione sul Sito. Si invita pertanto l’Utente a consultare regolarmente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
13. Contatti
Per informazioni, richieste o segnalazioni, l’Utente può contattare CINCIALLEGRA.ART tramite:
- Email: cinzibidi@live.it
- Telefono: 3495893317
- Modulo di contatto: disponibile nella sezione “Contatti” del Sito